Terceirização de CME: o que é e como funciona

A Central de Material e Esterilização (CME) desempenha um papel vital no dia a dia de qualquer hospital. Tem a função de garantir que todos os dispositivos médicos sejam reprocessados e esterilizados com segurança antes de cada uso. 

Este processo é essencial para prevenir infecções hospitalares e manter a segurança do paciente como prioridade máxima. No entanto, muitos gestores enfrentam desafios ao operar uma CME própria, seja por limitações de infraestrutura, falta de mão de obra qualificada ou dificuldades de conformidade com normas sanitárias. 

É nesse contexto que a terceirização de CME surge como uma solução estratégica.

O que é a terceirização de CME?

A terceirização de CME é uma prática adotada por hospitais que buscam delegar a gestão e operação de sua Central de Materail e Esterilização a empresas especializadas no serviço. 

Em pesquisa realizada pela Frost & Sullivan em 2020, a terceirização das Centrais de Materiais e Esterilização (CMEs) apareceu como uma tendência crescente, especialmente em países como Estados Unidos e Europa Ocidental. Nela, a previsão foi que até 2022, cerca de 45% das unidades de saúde nos EUA, Reino Unido, Itália, Alemanha e França optarão pela terceirização de CMEs. 

De lá pra cá, estudos mais recentes sobre terceirização de serviços, incluindo CMEs, foram desenvolvidos destacando tendências e benefícios na adoção. Por exemplo, a pesquisa da Deloitte Global Outsourcing Survey 2024 explora como a terceirização está evoluindo para incluir modelos baseados em resultados e tecnologias avançadas, como inteligência artificial, para otimizar processos e reduzir custos.

Além disso, um estudo publicado pela MDPI em 2021 analisa o impacto da terceirização no setor de serviços, destacando como ela pode ser usada para responder rapidamente às mudanças do mercado e melhorar a eficiência operacional.

Esses estudos reforçam que a terceirização continua sendo uma estratégia valiosa para hospitais e outras organizações, especialmente quando se busca inovação e eficiência.

Empresas como a Bioxxi, possuem expertise, tecnologia avançada e processos otimizados para garantir a qualidade, segurança e eficiência nos reprocessamentos de dispositivos médicos.

Ao terceirizar, o hospital pode focar no seu objetivo principal: o cuidado ao paciente. A responsabilidade pela gestão, treinamento de equipe, aquisição de equipamentos e insumos, conformidade regulatória e manutenção da CME passa a ser da empresa contratada.

Como funciona a terceirização de CME?

A terceirização de CME pode ser realizada de duas formas principais:

1. Modelo Full: Neste modelo, a empresa terceirizada assume a gestão completa da CME, incluindo:

• Contratação e treinamento de toda a equipe necessária.
• Fornecimento de insumos e EPIs de alta qualidade.
• Implementação de sistemas de rastreabilidade e documentação, como o CMEXX, que digitaliza a CME e otimiza o controle de processos.
• Aquisição e manutenção de equipamentos modernos, incluindo validação e calibração periódica.
• Implementação de processos padrão ouro para garantir conformidade com normas sanitárias, como a RDC Nº 15 da Anvisa.

Esse modelo é ideal para hospitais que desejam uma solução completa e integrada, que elimina os desafios de gerenciamento interno da CME e oferece resultados de excelência.

2. Modelo Híbrido: O modelo híbrido funciona como um complemento à CME existente. Nele, o RH é responsavel pelas contratações e a empresa terceirizada fornece:

• Um enfermeiro gestor especializado para supervisionar a operação e implementar processos otimizados.
• Insumos e EPIs necessários para o reprocessamento de materiais.
• Suporte tecnológico com sistemas de rastreabilidade, garantindo transparência e segurança nos processos.

Este modelo é recomendado para hospitais que já possuem uma CME interna, mas precisam de suporte adicional para atender a demandas específicas ou melhorar a eficiência.

Principais Benefícios da Terceirização de CME

1. Conformidade com Normas: Empresas especializadas, como a Bioxxi, estão sempre atualizadas com as exigências legais e sanitárias, garantindo total conformidade em todos os processos da CME.
2. Redução de Custos Operacionais: Hospitais podem evitar investimentos elevados em infraestrutura, equipamentos e treinamento de pessoal. A economia gerada pode ser redirecionada para outras áreas essenciais do atendimento ao paciente.
3. Foco no Core Business: Ao terceirizar, o hospital libera sua equipe para focar no cuidado ao paciente, enquanto especialistas garantem a qualidade e segurança dos reprocessamentos.
4. Tecnologia de Ponta: Sistemas como o CMEXX trazem rastreabilidade, visão holística da operação e relatórios gerenciais que facilitam a gestão da CME.
5. Eficiência Operacional: Processos otimizados por especialistas garantem maior agilidade e segurança, reduzindo erros e retrabalhos.

Como escolher o parceiro ideal para terceirizar a CME?

A escolha da empresa parceira é um passo crucial para o sucesso da terceirização. Alguns critérios que os gestores devem considerar incluem:

• Reputação no Mercado: Pesquise a credibilidade e experiência da empresa. Verifique se ela possui histórico comprovado de sucesso na gestão de CMEs.
• Tecnologia e Inovação: Certifique-se de que a empresa utiliza sistemas modernos e equipamentos avançados para garantir eficiência e segurança.
• Conformidade Regulamentar: Confirme que a empresa opera em conformidade com todas as normas sanitárias e regulamentações vigentes.
• Suporte e Transparência: Escolha uma empresa que ofereça relatórios regulares e suporte dedicado ao hospital, mantendo uma comunicação clara e eficiente.

Bioxxi: Excelência em Esterilização

A terceirização de CME é uma estratégia inteligente e eficaz de impulsionar o ritmo de hospitais que buscam melhorar a eficiência, reduzir custos e garantir a segurança do paciente. 

Ao delegar a gestão da CME a empresas especializadas como a Bioxxi, os gestores podem focar a economia gerada no atendimento ao paciente, enquanto contam com processos de esterilização seguros, rápidos e modernos.

Referência nacional e pioneira na terceirização de CME no Brasil, o método Bioxxi é reconhecido por ser capaz de transformar custos em rentabilidade, com segurança. 

Desde a gestão completa da CME até serviços complementares (Bioxxi 180º e 360), a Bioxxi utiliza tecnologia de ponta, processos padrão ouro e uma equipe altamente qualificada para transformar desafios hospitalares em oportunidades de inovação e excelência.

Além disso, a Bioxxi acompanha indicadores de produtividade, assessora em legislação e conformidade, participa de discussões, contribui para desenvolvimento do setor e apoia os processos de acreditação hospitalar, garantindo que o hospital esteja sempre alinhado às melhores práticas e regulamentos estabelecidos pela Anvisa.

Quer saber mais sobre como a terceirização pode beneficiar seu hospital? Explore o site da Bioxxi e conheça soluções que transformam o dia a dia hospitalar!